Где посмотреть идентификатор ЭДО в 1С: инструкция

Идентификатор ЭДО - это уникальный адрес организации в системе электронного документооборота. Его выдает оператор ЭДО при регистрации участника обмена. Идентификатор может понадобиться контрагенту, оператору или специалисту при настройке роуминга и обмена документами.

В 1С-ЭДО идентификатор обычно смотрят через карточку организации и учетную запись ЭДО. Перед отправкой контрагенту его лучше копировать в редактируемом виде, а не отправлять скриншотом: так меньше риск ошибки в символах.

Где находится идентификатор

Откройте справочник Организации и выберите свою организацию. Далее нажмите команду ЭДО и перейдите в Учетные записи. В списке будут показаны учетные записи ЭДО, подключенные для выбранной организации.

Как открыть учетную запись

Откройте нужную учетную запись ЭДО. На вкладке Основное отображаются регистрационные данные организации в сервисе. В этом разделе можно найти идентификатор участника ЭДО и скопировать его для передачи контрагенту.

Если учетных записей несколько

У одной организации может быть несколько учетных записей, например при работе с разными операторами, изменении подключения или восстановлении старого идентификатора. В таком случае уточните, какой именно идентификатор используется для обмена с нужным контрагентом.

Когда идентификатор нужен контрагенту

Чаще всего идентификатор запрашивают при настройке обмена между разными операторами ЭДО или при ручном добавлении контрагента. Также он может потребоваться, если приглашение не находится автоматически или нужно проверить корректность подключения.

Что проверить при ошибках

Если идентификатор не отображается, проверьте, подключена ли организация к ЭДО, есть ли учетная запись, настроена ли электронная подпись и достаточно ли прав у пользователя. Иногда проблему решает обновление регистрационных данных или обращение к оператору.

В облачной 1С СофтБаланс специалисты могут помочь проверить учетные записи ЭДО, доступы пользователей, обновления и техническую стабильность базы. Это полезно, когда ЭДО используется регулярно и сбои в обмене влияют на закрытие документов.